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ヘルプセンター

Miallyの使い方やよくある質問をご覧いただけます

使い始め

QMiallyの始め方を教えてください

14日間の無料トライアルからスタートできます。トップページの「無料で始める」ボタンからアカウントを作成してください。

Q初期設定は難しいですか?

セットアップウィザードが順を追って案内しますので、5分程度で完了します。技術的な知識は不要です。

Qどのプランを選べばいいですか?

小規模サロン(スタッフ1-3名)はLight、中規模サロン(4-10名)はPro、複数店舗運営の場合はEnterpriseがおすすめです。

Instagram連携

QInstagram連携の設定方法は?

設定 > 連携 > Instagram から、ビジネスアカウントを連携できます。Facebook Pageとの紐付けが必要です。

Q自動投稿の頻度は変更できますか?

はい、週1回から毎日まで、お好きな頻度を設定できます。

Q投稿内容のプレビューは見られますか?

すべての投稿は事前にプレビューでき、編集や却下も可能です。

料金・プラン

Q無料トライアル後の自動課金はありますか?

いいえ、トライアル終了後、明示的にプランを選択しない限り課金されません。

Q途中でプラン変更はできますか?

はい、いつでも上位プラン・下位プランへの変更が可能です。

Q解約はいつでもできますか?

はい、いつでも解約可能です。違約金もありません。

トラブルシューティング

QInstagram投稿が失敗します

Instagramのビジネスアカウント連携を確認してください。Facebook Pageとの紐付けが必要です。

Q売上データがインポートできません

CSVファイルの形式を確認してください。サンプルファイルをダウンロードして参照できます。

Qパスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からリセットできます。

問題が解決しませんでしたか?

サポートチームが丁寧にサポートいたします。お気軽にお問い合わせください。

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